Somministrato una volta l’anno in occasione della riunione annuale dei familiari di dicembre, on line o in forma cartacea per chi lo desidera. I dati ricavati vengono elaborati, analizzati e sottoposti all’attenzione della Direzione che li utilizza per il riesame delle attività e la programmazione futura.
I risultati raccolti ed elaborati sono oggetto di una comunicazione annuale ai residenti, ai familiari, al personale e ad ulteriori portatori di interesse.